Política de sostenibilidad

Nuestro compromiso de sostenibilidad, es prestar servicios de alojamiento, eventos, restaurante y complementarios que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, las disposiciones legales y los estándares del sector, mediante un proceso de mejoramiento continuo; respaldado por un equipo humano competente y consciente de la importancia que tienen los principios de la sostenibilidad, siendo ejemplo de iniciativas que permitan garantizar un servicio eficiente, amable, confiable y en búsqueda de la promoción y protección de la calidad de vida de nuestros empleados, el patrimonio cultural y el medio ambiente.

Objetivos

Para el cumplimiento de nuestra “Política de sostenibilidad” hemos planteado unos objetivos y nos hemos trazado unas metas, que abrirán camino al cumplimiento integral de cada uno de los indicadores, controlados y evaluados periódicamente para llevara a cabo nuestro propósito empresarial:

• Asegurar la calidad en la prestación de nuestros servicios, mediante la implementación de todos los procedimientos establecidos dentro de nuestro sistema de gestión.
• Implementar los programas de gestión específicos enmarcados dentro del sistema de gestión para la sostenibilidad.
• Capacitar al personal en todos los servicios prestados u ofrecidos por nuestro Hotel.
• Revisar continuamente la efectividad de los procesos, procedimientos y programas, establecidos por el Hotel.
• Aplicar acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las acciones de mejora resultantes.

Te invitamos a participar de nuestro compromiso Ambiental:

• Ahorro y uso eficiente del agua: debemos ser conscientes de cómo y en qué cantidad se usa el agua. No derrochemos el elemento más esencial para el planeta.
• ¡Recuerda! No comercialice ni trafique de manera ilegal con los bienes culturales regionales y nacionales, ya que está penalizado por medio de la Ley 103 de 1991.
• Reciclar: si separas los residuos no sólo ayuda a conservar los recursos naturales y reduce la cantidad de residuos sino que también contribuye a reducir la contaminación y la demanda de energía.
• Ahorro de energía: apaga los electrodomésticos que no estés utilizando es una de las formas más efectivas para contribuir a la protección del medio ambiente.
  
• Es hora de comprometernos y tomar acciones para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores “ley 679 de 2001” ¡Denuncia!
  
• El hotel vela y garantiza los derechos a la salud Recuerda el exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Estamos en un lugar libre del humo de tabaco.

Código de conducta:

Con el fin de proteger a los niños, niñas y adolecentes en la explotación sexual y comercial en viajes y turismo, en el Hotel Campestre Portal del Sol evitamos todas las formas de prostitución y explotación sexual.

• No trafique, no comercialice de manera ilegal los bienes culturales, ayude a preservar la vida silvestre y los hábitats locales, no compre productos hechos con plantas o animales en vía de extinción.
• Todo caso de abuso, explotación y maltrato a niños, niñas y adolecentes debe ser denunciado inmediatamente ante las autoridades correspondientes ya sea de forma directa al 911 o bien a través de la recepción del hotel.
• Está prohibido fumar en zonas comunes y habitaciones. El único sitio donde se puede fumar dentro del Hotel es en las zonas verdes alejadas a las zonas comunes.
• Dar buen uso y cuidado a todos los activos de la empresa ya sea infraestructura, equipos, accesorias, recordando que son para ofrecerles cada vez un mejor servicio.